안녕하십니까?

본리종합사회복지관이 지역사회 소외계층과 지역주민이 더불어 생활과 문화를 공유할 수 있는 사회복지시설이 되기를 희망하며 제시해 주신 선생님의 소중한 의견에 감사드립니다.

먼저 선생님께서 주신 의견에 대해 말씀드립니다.

1. 지역사회 사회복지 수요 파악은 주민욕구조사, 주민간담회, 이용자모니터링 등을 통해 파악하고 있습니다. 참고로 2019년 ㈜대경리서치와 함께 지역사회 내 체계적인 복지서비스제공 및 증진을 위한 지역주민 만족도 및 욕구조사(면접조사 및 온라인조사)를 실시하였으며, 그 결과를 운영프로그램에 반영해 나가고 있으나 코로나19로 인해 여러 가지 제약이 따르고 있음을 말씀드립니다. 앞으로 필요한 경우 주민욕구조사, 주민간담회, 이용자모니터링 등을 통해 접수된 의견 및 반영에 대한 사항은 홈페이지에 기재할 수 있도록 하겠습니다.

2. 지역 내 성인 장애인을 위한 원예교실은 3~11월까지 월2회 정기적으로 운영이 되고 있으며 12명의 회원이 참여하고 있으나 현재는 복지관이 비상근무 중으로 잠정 중단된 상태입니다. 또한 장애아동에 대한 방과후프로그램 및 가족활동은 복지관 관내 초등학교 특수학급을 통한 홍보, 복지관 홈페이지 공지사항 등을 통해 안내하였습니다. 아울러 복지관 프로그램을 한 번이라도 참여한 경험이 있는 경우 희망자에 한해 개별 문자 안내를 하고 있으므로 선생님께서 참여를 원하실 경우 저희에게 최소한의 개인정보(이름, 연락처, 장애정도)를 제공해 주시면 프로그램 개설 시 따로 안내를 드릴 수 있습니다.

3. 복지관 교육문화사업은 사회복지관 설치ㆍ운영규정에 근거하여 복지관이 위치한 지역ㆍ환경적 특성에 따라 아동사회교육, 성인기능교실, 노인여가문화사업으로 구분하여 운영할 수 있습니다.

우리 복지관의 교육문화사업은 지역주민에게 다양한 여가문화의 기회제공을 통해 궁극적으로 지역주민의 삶을 향상하는데 목적이 있으며, 더불어 복지관 운영에 필요한 안정적인 재원을 마련하는데도 큰 의의가 있습니다.

사회복지관의 운영에 필요한 재원은 이용료수입, 보조금, 법인전입금, 후원금으로 크게 구분되며 대구시 및 달서구에 위치한 종합사회복지관은 규모에 따라 동일한 기준의 인건비와 운영비를 지원받고 있습니다. 따라서 실질적인 프로그램운영(서비스제공)에 필요한 재원은 후원금을 통해 확보하는 경우가 대부분이나 본리종합사회복지관의 경우 짧은 운영기간으로 인한 축적된 자원의 부재 및 복지관이 위치한 지역ㆍ환경적 특성으로 인해 타기관에 비해 후원금 확보가 용이하지 못합니다. 그로 인해 부족한 프로그램 운영 재원을 일부 이용료 수입을 통해 확보하고 있으며, 이와 함께 교육프로그램에 참여하셨다가 자원봉사 또는 후원활동에 참여하는 경우도 증가하고 있으므로 주민센터와 동일한 눈높이에서 복지관 교육프로그램을 평가한다면 다소의 아쉬움이 있음을 말씀드립니다.

또한 1층 주민자치센터의 프로그램은 성인위주의 프로그램이 대부분인데 비해 복지관은 아동, 성인, 어르신 등 각 연령층의 특성을 고려한 프로그램으로 구성하여 주민욕구에 부합하고 있으며, 무엇보다도 본리종합사회복지관, 본리동주민자치센터, 본리도서관은 개관 초부터 업무협의를 통해 동일과목 개설을 제한하고 있으며, 현재 동일과목인 가요교실 및 하모니카교실은 수강 대상구분 및 직장인을 위한 저녁 시간대 개설에 대한 욕구가 반영된 것임을 말씀드립니다.

덧붙여 선생님께서 말씀하신 황금종합사회복지관의 경우 영구임대주택인 황금주공3차아파트 내에 위치하고 있어 아파트 내 장애인대상자의 접근이 용이한 까닭에 성인장애인프로그램이 다수 배치되어 있는 것으로 알고 있으며, 황금장애인주간보호센터 및 혜성보호작업장은 별도의 사회복지시설로 분리운영되는 것으로 파악하고 있습니다.

무엇보다도 본리종합사회복지관에서는 돌봄이 필요한 지역사회 저소득취약가정을 위한 보호서비스(결연금서비스, 밑반찬지원, 명절선물전달, 건강식지원, 주거환경개선, 월동지원, 목욕, 이미용, 문화체험, 교육비지원, 교복지원, 보건의료서비스 등) 외에도 복지관 운영목표인 건강한 가정, 행복한 가족을 꿈꾸는 마을의 실현을 위해 전문적이고 종합적인 가족기능강화서비스를 제공하고 있습니다.

부모성장교실, 아버지교실, 토요일토요일은가족과함께, 가족체험학습'가족이 떴다', 우리아이미디어노출줄이기프로젝트'미디어트',학교부적응청소년을 위한 청소년자아성장'설레임', 아이들마을탐험프로젝트‘아마존탐험대’, 발달장애아동더자람교실,어르신우울증예방마음탄탄교실, 백세건강교실(건강특강, 수지침, 체력측정, 한방진료), 시니어요리교실, 경로당활동지원‘은빛물결’, 치매예방쉼터'무지개피는언덕' 등의 프로그램 등이 운영되고 있으니 참고해 주시기 바라며, 지역사회에 꼭 필요한 사업이라면 꾸준히 수요를 파악하여 운영에 반영해 나갈 수 있도록 하겠습니다.

본리종합사회복지관이 누구나 편하게 이용할 수 있는 사회복지시설이 되기를 희망하시는 선생님의 관심과 의견에 감사드리며, 현재에 안주하지 않고 지역주민과 더 자주 소통하고 지역사회의 어려움을 함께 해결해 나가는 복지관이 되도록 노력하겠습니다.

코로나 19로 어수선하지만 마음만은 따뜻한 한가위 명절맞이 하시길 바랍니다. 감사합니다.